Il diagramma di causa ed effetto è uno strumento visivo utilizzato per identificare, organizzare e visualizzare le potenziali cause di un particolare problema o questione. Il diagramma è noto anche come diagramma a lisca di pesce per la sua somiglianza con lo scheletro di un pesce. Il diagramma causa-effetto può essere utilizzato per identificare sia le cause immediate che quelle sottostanti a un problema o a un problema. Viene spesso utilizzato nelle iniziative di miglioramento aziendale e della qualità per identificare le cause alla radice di problemi e questioni. Uno dei vantaggi dell'utilizzo di un diagramma causa-effetto è che può aiutare a identificare le cause potenziali che potrebbero non essere immediatamente evidenti. Questo può essere particolarmente utile per affrontare problemi o questioni complesse. Il diagramma può anche aiutare a organizzare e visualizzare le informazioni in modo da renderle facilmente comprensibili e interpretabili. Per creare un diagramma di causa ed effetto si possono seguire alcuni passaggi. Innanzitutto, è necessario identificare il problema o la questione che si vuole affrontare. Successivamente, è necessario identificare le cause potenziali del problema o del problema. Una volta identificate le